C
Avís 
Per 
En 
Guia d'
.gif) |
|
Recursos útils
Reclamacions
Servei de Consum de Premià de Mar
23/02/2006
Assessorament i ajuda en la presentació de reclamacions d'empreses de subministres: telecomunicacions, etc...
Telèfon:
93.752.91.90
Reclamacions sobre serveis de telecomunicacions, ADSL, tarificació addicional...
10/04/2002
Com els usuaris de serveis telefònics poden realitzar reclamacions sobre el funcionament, el preu, la facturació, etc... ?**
Al web del Ministeri d'Indústria, Turisme i Comerç, s'expliquen els passos a seguir: En primer lloc cal efectuar la reclamació vía telefónica, a través d'internet, per correu postal, o directamente a les oficines comercials de l'operador en qüestió.
Si no s'obté resposta en el plaç d'un mes, es pot realitzar la reclamació a la Junta Arbitral de Consum o a la
Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI)
C/ Marquesa, 12
08003 BARCELONA
Teléfono:932 68 91 50 Fax: 932 68 91 73
Per obtenir més informació sobre com fer l'escrit de reclamació, podeu consultar el web dins l'apartat Cómo Reclamar.
Al web del Ministeri d'Indústria, Turisme i Comerç, s'expliquen els passos a seguir: En primer lloc cal efectuar la reclamació vía telefónica, a través d'internet, per correu postal, o directamente a les oficines comercials de l'operador en qüestió.
Si no s'obté resposta en el plaç d'un mes, es pot realitzar la reclamació a la Junta Arbitral de Consum o a la
Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI)
C/ Marquesa, 12
08003 BARCELONA
Teléfono:932 68 91 50 Fax: 932 68 91 73
Per obtenir més informació sobre com fer l'escrit de reclamació, podeu consultar el web dins l'apartat Cómo Reclamar.
Telèfon:
901.33.66.99 (0.033€/minut)
Espai promogut per:
